Bon Prix знову грає з клієнтами "в мовчанку"

Максим Опанасенко
18 січня 2013р. 10:47

Компанія Bon Prix, що займається продажем одягу через журнали-каталоги і мережу Інтернет, і на яку «Свідомо» у травні минулого року поскаржилося одразу декілька клієнтів, знову грає з ними в мовчанку.

Після того, як у травні ми направили до прес-служби компанії списки людей, котрі написали «Свідомо» про неповернення грошей за повернений фірмі товар, компанія швидко зреагувала, повернула людям гроші і відписала нам про повернення. З того моменту в коментарях до новин про Bon Prix клієнти почали залишати нові коментарі зі скаргами на ту саму проблему. У грудні 2012-го ми відправили до компанії нового листа з даними про обурених клієнтів. Досі ми не отримали жодної відповіді.

«Свідомо» не ставить за мету дискредитувати жоден бізнес. Ми перевіряємо скарги наших читачів і намагаємося їм допомогти. Якщо після цієї публікації Bon Prix знайде час нам відповісти, розказати про повернені клієнтам з нашого списку гроші і пояснити, чому була затримка – ми одразу про це також напишемо.

 

 

Теги: Київ , компанія , одяг