Киянин жаліється на "зайві" рахунки за послуги ЖКГ

Маша Землянська
6 січня 2014р. 11:44

Киянин з вулиці Щорса жаліється на неправильне перерахування по оплаті комунальних послух. Принаймні така скарга надійшла до Контактного центру мерії - 1551.

"За минулий 2013 рік до КЦ подано понад 66 звернень, 90 відсотків яких стосується негативу у сфері ЖКГ - перебоїв гарячого водопостачання, обігріву ”рушникосушія”, опалення, не проведення перерахунків, тощо. Але замість застосування конкретних дій усунення зазначених проблем, я маю чергове зростання оплати НЕОТРИМАНОГО!!! Так, за листопад, квитанція ”за опалення” прийшла на 68,63 грн., а за грудень вже 86, 42!!! А ”повернення” раніше отриманих надлишкових коштів, неодноразово ПИСЬМОВО гарантоване, наприклад, керівництвом РДА, як і пояснення по збільшенню плати за ГАЗ, тощо - так і НЕ ВІДБУЛОСЯ. То ж вимагаю прийняти належні, конкретні і реальні заходи до усунення раніше піднятих у моїх зверненнях-заявах застарілих проблем з наданням письмових пояснень їх вчасного невиконання та зазначенням термінів повного усунення", - йдеться в скарзі киянина.

Проблему вирішити мають до 20-го січня.

 

Теги: Київ , гроші