Bonprix не повернув гроші за товар


5 червня 18:04

Bonprix не повернув гроші за товар

Доброго дня!

03.04.17 я отримала на пошті посилку Bonprix CC174592161SK з товаром, що мені не підійшов.

07.04.17 відправила посилку назад Bonprix (усі вимоги повернення було дотримано: термін, упакування та ін.), її номер 2902702185433, фото чека прикріплено до листа.

11.04.17 представник Bonprix у Львові отримав посилку з возвратом у Львові, про що є повідомлення на сайті Укрпошти.

Гроші за повернений товар не виплачені, всі звернення до контакт-центру з проханням розібратись ігноруються або до них відносяться формально.

Допоможіть, будь ласка!

З повагою,

Юлія Галущак (0988117405)